Новости
Версия для печати

Читинцы недовольны качеством сотовых телефонов и пластиковых окон

14.11.2013
Источник информации: Официальный сайт Администрации городского округа "Город Чита"
Адрес новости: http://www.admin.chita.ru/news/?id=5276



Насколько читинцы требовательны к качеству приобретаемых товаров, и как часто они отстаивают свои права потребителей, — проанализировали специалисты отдела по защите прав потребителей администрации Читы накануне Всемирного дня качества.
По сравнению с прошлыми годами жители краевой столицы всё чаще требуют возврата денег за некачественный товар или его обмена, выплату неустойки за нарушение сроков проверки качества и ремонта.
— Горожане стали более требовательны к продавцам при предъявлении претензий, но все так же остаются невнимательными при совершении покупки, — рассказали специалисты отдела по защите прав потребителей. – Львиная доля обращений поступает в связи с приобретением технически сложных товаров – сотовых телефонов, навигаторов, видеорегистраторов. В сфере услуг лидируют обращения в отношении установки пластиковых окон, балконного остекления.
За 10 месяцев в отдел по защите прав потребителей поступило и рассмотрено 1247 жалоб и обращений. Из них 73% — в сфере торговли, 27% — в сфере оказания услуг. При помощи юристов отдела гражданам в добровольном порядке возвращено более полумиллиона рублей, почти 150 тысяч выплачено неустойки, по решению суда возвращено 300 тыс. рублей.



Пресс-служба администрации городского округа «Город Чита»
фото с сайта: www.yandex.ru



Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Чита. День за днем.»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: www.chita-day.ru

Все новости раздела




  Добавить комментарий
Подпись
Текст
 


RSS-лента
Другие новости раздела:
Уважаемые читинцы и гости забайкальской столицы! В ближайшие выходные дни в Чите ожидается понижение ночных температур до 40 градусов мороза. Городское управление по делам ГО и ЧС обращает внимание земляков на соблюдение необходимых мер — ...
В течение пяти лет в Городской картинной галерее работает проект «Сагаалган». Ежегодно проходят выставки бурятских художников, посвященные празднику Белого месяца. Авторами выставок были: СаянаШухэртуева, БаирБарадиев, ЗориктоЕшиев, а также НимаПурбуев и ...
Как сообщили в комитете по финансам администрации городского округа «Город Чита», поступившие в бюджет города с 11.01 по 17.01.2018г. доходы были распределены следующим образом: ...
Уважаемые читинцы и гости нашего города! 28 января 2018 года для вас пройдет универсальная ярмарка выходного дня. ...
Популярное
...
Руководитель администрации городского округа «Город Чита» Олег Кузнецов подписал распоряжение «Об обеспечении безопасности людей на водных объектах в период Крещенских купаний». Как известно, с 18 по 19 января многие жители краевого центра приезжают на ...