Официальные новости
Версия для печати

Школа правовых знаний молодежи: что надо знать при осуществлении интернет – покупок

30.10.2017
Источник информации: Дума городского округа «Город Чита»
Адрес новости: http://gorduma.chita.ru/page/news/12/large/1675/newlist/



      Приобретение товаров дистанционным способом приобретает сегодня все большую популярность: это удобно, быстро, можно заказать товар, не выходя из дома. Вместе с тем не все в этой сфере радужно: немало жалоб после приобретения через интернет того или иного товара поступает в адрес Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю.
      Как должен действовать в таких случаях покупатель? Что нужно знать о своих правах? Как изначально не обмануться, заказав товар у поставщиков, которые имеют сомнительную репутацию?
      На эти и другие вопросы ответили специалисты Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю во время проведения очередного семинара-практикума проекта «Школа правовых знаний», которую проводит Совет молодежи при Главе городского округа «Город Чита».
      Семинар собрал более 60 молодых участников разных интересов, но объединенных в данном случае целью узнать о своих правах, умении грамотно ими пользоваться.
      Представители Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю дали полноценную базовую информацию по правам каждого потребителя, привели яркие примеры собственной и судебной практики, дали практические советы по самым различным ситуациям.
      Например, прежде чем выбрать интернет-продавца в России, стоит удостовериться в его реальном существовании, для чего достаточно воспользоваться сервисом налоговой службы www.egrul.nalog.ru и получить полную выписку из единого государственного реестра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Оплачивая товар, необходимо убедиться в адресности получателя ваших денежных средств.
      У многих участников возникали вопросы. Например, как доказать факт получения товара ненадлежащего качества или некомплектного товара, доставленного почтой либо курьером? Необходимо, советуют специалисты, вскрывать посылку непосредственно на почте и в случае неоговорённых продавцом недостатков товара сразу составить соответствующий акт с участием сотрудника почтового отделения или курьера.
      Также практикуется, как отметила одна из участниц, видеофиксация процесса вскрытия упаковки и первичного осмотра товара, в том числе дома. Все эти и иные допустимые доказательства мы можем в дальнейшем использовать, чтобы доказать свою правоту в суде, если вдруг встретимся с недобросовестным продавцом. Как правило, в спорах суды встают на сторону потребителя. Главное – собственная уверенность и настойчивость в реализации предоставленных законом прав.
      Специалисты Роспотребнадзора ответили и на многие другие интересующие аудиторию вопросы, отметив, что любой потребитель всегда может обратиться к ним за помощью или консультацией по адресу: г.Чита, ул. Амурская, 109, либо по телефону (3022) 26-24-17.
      Единодушно признав полученные знания необходимыми и получив именные сертификаты, гости выразили желание вновь участвовать в освещении очередных тем цикла, в первую очередь вопросов защиты прав потребителей при возмездном оказании услуг.

Алексей Морицан, председатель комитета по мониторингу законодательства в сфере молодежной политики Совета молодежи при Главе городского округа «Город Чита»

Фото Ларисы Семенковой



Внимание!
При использовании материалов просьба указывать ссылку:
«Чита. День за днем.»,
а при размещении в интернете – гиперссылку на наш сайт: www.chita-day.ru

Все новости раздела




RSS-лента
Другие новости раздела:
Спасибо всем коллегам, единогласно одобрившим на заседании Думы 28 июня проект, который был рекомендован к принятию нашим комитетом ЖКХ, градостроительства, транспорта и связи по итогам рассмотрения вопроса на заседании комитета 21 июня. ...
Как сообщила на заседании Думы городского округа 28 июня начальник управления экономики администрации городского округа Наталья Павленко, необходимость корректировки Порядка, в соответствии с которым разрабатывается стратегия развития Читы, вызвана ...
Отсутствие по итогам исполнения бюджета 2017 года кредиторской задолженности по первоочередным обязательствам - выплате заработной платы, отчислениям в бюджет и внебюджетные фонды, а также по коммунальным платежам , - таков один из основных итогов ...
Напомним: в соответствии с федеральным законодательством процесс приватизации относится к тем зданиям и сооружениям, которые не используются для выполнения задач органов местного самоуправления. Преимущественно, речь идет о нежилых объектах, ...